카톡 알림이 안 올 때 확인해야 할 설정들
어느 날 갑자기 카톡 알림이 안 뜨길래 저도 처음엔 “폰이 고장났나?” 하고 당황했었어요. 근데 알고 보니 설정 하나가 꺼져있던 거더라고요. 순서대로 확인해보시면 대부분 해결돼요.
가장 먼저 카카오톡 자체 알림 설정부터 봐야 해요. 카카오톡 앱 실행 > 오른쪽 아래 점 세 개(더보기) > 설정 > 알림 으로 들어가서, “메시지 알림”이 켜져 있는지 확인해주세요. 특정 채팅방만 안 온다면 그 채팅방을 나가서 “채팅방 알림 끄기”가 켜져 있지는 않은지도 같이 봐주세요.
다음은 휴대폰 자체의 앱 알림 권한이에요. 카카오톡 설정만 켜져 있어도, 폰 시스템 설정에서 카카오톡 알림 권한이 꺼져 있으면 소용이 없어요. 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 알림 에서 “알림 허용”이 켜져 있는지 확인해주세요.
여기까지 다 켜져 있는데도 안 온다면, 배터리 최적화 설정을 의심해봐야 해요. 요즘 폰들은 배터리 아끼려고 백그라운드 앱을 강제로 재우는 경우가 많은데, 카카오톡이 여기 걸리면 알림이 늦게 오거나 아예 안 와요. 설정 > 배터리 > 백그라운드 앱 사용 제한 으로 들어가서, 카카오톡이 제한 목록에 들어가 있다면 빼주세요.
이 세 가지만 순서대로 확인해보면 카톡 알림 안 오는 문제는 거의 다 해결돼요. 그래도 안 된다면 카카오톡 앱을 껐다 켜거나, 최신 버전으로 업데이트해보시는 것도 도움이 될 수 있어요.